Gadero Klantenservice
Gadero Klantenservice

Veilig bestellen, Thuiswinkel Waarborg!

Heeft u vragen over Sierbestrating producten?

Hier vindt u de FAQ voor sierbestrating producten. Ontdek hier veel gestelde vragen over terrastegels, split,grind, stenen en stapelblokken. 

Ondanks onze keuze voor uitsluitend A-kwaliteit stenen en tegels komt witte kalkuitbloei nog steeds voor. Met name bij beton, maar ook bij gebakken stenen en keramische tegels kan witte kalkuitslag (in sterk mindere mate) voorkomen.

De kalkuitslag kan ontstaan uit de steen of tegel zelf of doordat de steen of tegel de kalk opzuigt uit het zand of de ondergrond onder uw bestrating. 

Bij de luxere tegels die een uitgebreide coatinglaag bevatten of geimpregneerd zijn, heeft u minder kans op kalkuitbloei. Wij werken uitsluitend met Nederlandse fabrikanten en importeurs die jarenlang ervaring hebben in de bestrating branche om de kans op (massale) kalkuitbloei inmiddels te minimaliseren.

Lees voor meer informatie de volgende pagina: uitleg kalkuitslag

Bij het kopen van bestrating dient u altijd rekening te houden met enige breuk. Beton is poreus en kwetsbaar voor vervoer. Hoe dikkere stenen of tegels u kiest, hoe minder de kans op breuk u heeft.  Ook kunt u de kans op breuk voorkomen door voor de chauffeur een geheel vlakke ruimte bij uw oprit te maken zodat het steenpakket vlak staat en tegels of stenen niet knappen bij het lossen met onze kraanwagens.

Vaak leveren wij tegels 'staand', dus sla bijvoorbeeld enkele palen in de grond zodat uw tegelrij niet kan omvallen bij het openmaken van de verpakking. Met een speciale stenenkruiwagen voorkomt u breuk bij vervoer van tegels in uw eigen tuin. Bij het storten van waaltjes en dergelijke op uw oprit zult u altijd breuk krijgen, houdt u dus hier rekening mee bij het bestellen.

Bestel altijd enkele procenten extra voor het opvangen van breuk. Bewaar gebroken waaltjes e.d. voor het knippen van kantstukken. 

De keramische tegels hebben een erg lange levensduur. Verder zijn ze kleurvast, krasbestendig en zeer hard (waardoor er bijna geen breuk kan voorkomen). Ook heeft het weinig onderhoud nodig.

Voor meer informatie over de keramische tegels en het plaatsen hiervan kunt u onze blog over dit onderwerp lezen.

U kunt uw klinkers en waaltjes op allerlei verschillende manieren leggen. In onze blog over legverbanden van sierbestrating kunt u hier alles over lezen!

Op onze klustips pagina vindt u verschillende handleidingen wat betreft het aanleggen van verschillende bestrating. Vindt u video's fijner? Bekijk dan Gadero TV voor tips.

Het kan voorkomen dat u uw bestelde getrommelde bestrating ontvangt en de kleur iets anders lijkt dan wat u op onze productfoto heeft gezien. Op getrommelde bestrating komt vaak een waas voor waardoor de kleur niet direct goed zichtbaar is. We noemen dit ook wel een trommelwaas. De waas is stof wat vrijkomt tijdens het trommelproces. De strakke stenen worden door het trommelproces machinaal verouderd. Hierdoor komt er veel fijn stof vrij wat in de stenen trekt. 

Hoe lost u dit op? In principe hoeft u niets te doen, de waas verdwijnt vanzelf. Het stof moet uit de getrommelde bestrating trekken. Door bijvoorbeeld regen zal dit gebeuren. U kunt het proces versnellen door de bestrating schoon te maken met een harde bezem, water en eventueel schoonmaakazijn.

Een groot deel van ons assortiment sierbestrating is te bezichtigen in onze showroom in Breukelen en in Meppen, Duitsland. U bent van harte welkom om ons aanbod te komen bekijken. Onze medewerkers staan voor u klaar om u passend advies te geven. Hier vindt u informatie over onze openingstijden en heeft u de mogelijkheid om een afspraak te maken.

De levertijd van onze sierbestrating producten verschilt. De meeste sierbestrating en toebehoren heeft u binnen 7 werkdagen thuis. Bekijk bij ieder product goed naar de levertijd. We adviseren u om een hovenier of andere vakman nooit strak op de levertijd in te plannen. Houd altijd een paar dagen speling aan om zo annuleringskosten van een vakman te voorkomen.